Отправить письмо


Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа


Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Главы городского округа в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями Администрации городского округа Сухой Лог, а также со следующей информацией. 

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт городского округа Сухой Лог, поступают в Администрацию городского округа Сухой Лог и рассматриваются Главой городского округа Сухой Лог. 

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать: 
  2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете: 
    2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; 
    2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); 
    2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; 
  2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы. 

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа. 

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. 

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора. 
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода. 

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. 
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: 
    • текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
    • аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
    • Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации городского округа Сухой Лог.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл». 
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов). 

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. 
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером: 
    • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
    • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
    • свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. 
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. 

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении. 

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства. 

11. В «Личном кабинете» после авторизации Вам предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Личный кабинет» обращений, адресованных Главе городского округа Сухой Лог, и запросов, касающихся деятельности Главы городского округа Сухой Лог и Администрации городского округа Сухой Лог. 

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному Вами с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте городского округа Сухой Лог. 

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Администрацию городского округа Сухой Лог обычной почтой: 
    • ул. Кирова, д. 7а, г. Сухой Лог, Свердловская область, 624800.